Agent especialitzat/ada a l'àrea Comercial Vallter

CONVOCATÒRIA PER A SELECCIONAR UN/A AGENT ESPECIALITZAT/ADA A L’ÀREA COMERCIAL DE L’EXPLOTACIÓ DE VALLTER

Cobrir un lloc de treball de agent especialitzat/ada de l’explotació de Vallter.

Nom del lloc: Agent especialitzat/ada.

Centre de treball: Estació de muntanya de Vallter.

Àrea: Comercial.

Jornada: Distribució irregular de la jornada.

Les activitats genèriques d’aquest grup professional apliquen els coneixements complementaris o l’experiència necessària per realitzar, amb iniciativa, tasques d’estudi, anàlisi i resolució de problemes en situacions prèviament definides, que impliquin planejar i definir l’ordre de successió de les operacions.

Les activitats principals del lloc de treball són:

• Captar nous clients (grups, agències, col·lectius, empreses...).
• Rebre, coordinar i tancar les reserves de grups i clients particulars.
• Elaborar i comercialitzar diferents paquets promocionals.
• Promocionar i comunicar les campanyes de màrqueting.
• Donar suport en l’organització d’esdeveniments i activitats.
• Col·laborar i donar suport a l’agencia externa de comunicació en l’elaboració de contingut, calendaris i gestió de la comunitat a les xarxes socials.
• Coordinar-se i col·laborar amb altres àrees d’FGC Turisme en matèria de comunicació.
• Atendre als clients i resoldre d’incidències.
• Fer el seguiment i l’anàlisi de les vendes amb informes de resultats comercials,
• Controlar i validar els tancaments diaris de tots els punts de venda al client.
• Tasques administratives associades al lloc de treball.
• Vendre productes i/o serveis.
• Altres activitats que se li encomanin, per a les quals tingui la qualificació o reuneixi els requisits per assolir la capacitació.

Requeriments:

• Formació acadèmica a nivell de CFGS en Publicitat o Màrqueting, o similar.
• Valorable estudis universitaris en Publicitat, Màrqueting i Relacions Públiques.
• Experiència professional en el sector de màrqueting digital i comunicació.
• Experiència en atenció al client.
• Valorable coneixements del territori del Ripollès.
• Coneixement del funcionament de les Xarxes socials.
• Coneixements avançats d’ofimàtica i entorns Microsoft i Windows.
• Català i castellà parlat i escrit. Valorable coneixements d’anglès.
• Flexibilitat horària.
• Carnet de conduir  tipus B1.

Competències:

• Orientació al client.
• Planificació i organització.
• Aprenentatge, millora continua i innovació.
• Comunicació i persuasió.
• Treball en equip.
• Autocontrol i tolerància a la pressió.

Forma d’ocupació del lloc

Contracte de substitució a temps complet que passarà a indefinit quan la taxa de reposició legalment establerta ho permeti.

Presentació del currículum: Les persones interessades en participar en aquesta convocatòria i compleixin amb els requisits establerts, hauran d’inscriure’s expressament en la convocatòria que està disponible al web d’FGC: www.fgc.cat, en l’apartat “Sobre FGC/Treballa amb nosaltres/Cerca llocs de treball”.

Termini de presentació fins el 18 d’octubre de 2025.

Vallter S.A. vetlla per la igualtat de dones i homes en els seus processos de selecció.

1.- Comprovació dels requisits de participació i anàlisi del CV per a valorar aspectes relacionats amb la titulació, la formació específica, la trajectòria professional i l’experiència en llocs relacionats amb el lloc de treball objecte de selecció.
2.- Un cop feta la valoració, les persones candidates podran ser convocades a proves psicotècniques i a una entrevista personal per a constatar i ampliar la informació detallada en el currículum i per a valorar els aspectes relacionats amb les competències professionals.
3.- Així mateix, les persones candidates podran ser convocades a una prova teòrica i/o pràctica per a valorar si disposen dels aspectes tècnics requerits per ocupar el lloc de treball.

Les persones candidates poden ser excloses del procés de selecció en funció dels resultats obtinguts en les diferents etapes.

Algunes de les fases del procés podran ser realitzades per una consultora externa, el tractament de les dades tindrà caràcter reservat i les dades facilitades s’utilitzaran únicament per aquesta convocatòria

Atès que es preveu un gran volum de candidatures presentades a les ofertes d’aquest organisme, només podem garantir una resposta individualitzada a aquelles persones que siguin entrevistades i/o realitzin proves.

Per qualsevol dubte o aclariment, cal adreçar-se al correu electrònic fgcconvocatoria@fgc.cat.