CONVOCATÒRIA PER COBRIR VACANTS A LA LÍNIA LLEIDA - LA POBLA DE SEGUR

La present convocatòria es realitza per seleccionar 5 persones per incorporar-se a una bossa de persones candidates per anar cobrint llocs de treball a temps parcial, segons necessitats a la línia Lleida – La Pobla de Segur.

La present convocatòria inclou la perspectiva de gènere i tindrà en compte allò que preveu a l’article 38 bis de la Llei 3/2023, del 16 de març, de mesures fiscals, financeres, administratives i del sector públic per equilibrar la presència de dones i homes a les plantilles. Així, atès el desequilibri actual, la convocatòria haurà de garantir, com a mínim, la incorporació al curs de formació del 40% de dones presentades sempre que en les proves obtinguin l’aptitud requerida.

Centre de treball: Línia Lleida – La Pobla de Segur

Àrea: Línia Lleida – La Pobla de Segur

• Realitzar l’atenció al client que impliqui la informació, ajut i resolució de problemes de manera directa, habitual i personal en estacions, trens, dependències o instal·lacions.
• Realitzar la venda de títols de transport.
• Realitzar el control de frau.
• Realitzar funcions d’auxiliar de cabina.
• Realitzar funcions de regulador de la circulació.
• Realitzar funcions d’agent encarregat de les maniobres de trens en tallers o estacions.
• Altres activitats que se li encomanin per a les quals tingui la qualificació o reuneixi els requisits per assolir la capacitació.

• Haver complert 18 anys
• Posseir el títol de batxillerat, mòduls professionals de grau mitjà o superior o un altre equivalent o superior.
• Es valorarà tenir experiència en el mon ferroviari (atenció al client o regulació de la circulació).
• Acreditar nivell B2 de català (antic B) o superar una prova de nivell.
• Valorable nivell d’anglès.

• Orientació a la qualitat i la seguretat del servei.
• Orientació al servei

Les persones seleccionades s’incorporaran a un curs de formació d’atenció al client i de regulador de la circulació impartit per l’empresa i es contractaran per ordre de puntuació.

Contracte temporal a temps parcial (50% d’ocupació), amb possibilitat d’optar a places de caràcter indefinit quan es generin necessitats i la taxa de reposició legalment establerta ho permeti

Presentació del currículum: Les persones que hi estiguin interessades i compleixin amb els requisits establerts, hauran d’inscriure’s expressament en la convocatòria que està disponible al web d’FGC: www.fgc.cat. en l’apartat “Sobre FGC/Treballa amb nosaltres/Cerca llocs de treball”.

Termini de presentació fins el 9 de juny de 2025.

Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya vetlla per la igualtat de dones i homes en els seus processos de selecció.

Haurà de superar les proves selectives següents:

• Psicotècniques
• Comprensió oral i escrita de català i castellà
• Examen psicofísic segons el procediment homologat d’FGC
• Entrevista personal

Les dos primeres proves seran eliminatòries.

Es realitzarà en una única convocatòria. Les persones aspirants que no compareguin en el lloc, la data i hora assenyalats, fins i tot per raons de força major, seran definitivament excloses del procés selectiu.

Les persones seleccionades (5 persones) s’incorporaran a un curs de formació (atenció al client i regulació de la circulació) impartit per l’empresa i es contractaran per ordre de puntuació obtinguda, els possibles empats es resoldran a favor del sexe menys representat i en cas d’empat entre el mateix sexe a favor de la major edat de les persones igualades.

Durant el curs de formació no s’estableix relació laboral entre l’empresa i les persones aspirants ni cap compensació econòmica. FGC posarà els espais, mitjans pedagògics i persones formadores i gestionarà  una assegurança privada.

Les persones aspirants que participin hauran de mantenir una assistència continuada i superar els exàmens de cada matèria per accedir a la bossa de persones candidates.

Les persones aprovades en totes les matèries del curs teòric es classificaran per ordre de puntuació per accedir a las necessitats que es vagin produint. Les persones que aportin experiència en el mon ferroviari (atenció al client i/o regulació de la circulació) tindran una puntuació extra que seria addicional a l’obtinguda en els exàmens de la formació.

Les persones candidates poden ser excloses del procés de selecció en funció dels resultats obtinguts en les diferents etapes.

Durant el curs teòric i pràctic es farà una avaluació continuada per part de la persona o persones tutores del curs que valorarà les competències següents: compromís, orientació al servei, resolució de problemes, aprenentatge, orientació al client, autocontrol i tolerància a la pressió i comunicació. En cas d’avaluació desfavorable la persona es veurà obligada a abandonar el curs i perdrà l’opció a incorporar-se a la bossa de treball.

Les persones candidates poden ser excloses del procés de selecció en funció dels resultats obtinguts en les diferents etapes.

Algunes de les fases del procés podran ser realitzades per una consultora externa, el tractament de les dades tindrà caràcter reservat i les dades facilitades s’utilitzaran únicament per aquesta convocatòria

Atès que es preveu un gran volum de candidatures presentades a les ofertes d’aquest organisme, només podem garantir una resposta individualitzada a aquelles persones que siguin entrevistades i/o realitzin proves.

Per qualsevol dubte o aclariment, cal adreçar-se al correu electrònic fgcconvocatoria@fgc.cat.