Agente especializado/a de sistemas de Espot i Port Ainé

Convocatoria núm. 100/26

CONVOCATORIA PARA SELECCIONAR UN/A AGENTE ESPECIALIZADO/A DE SISTEMAS DE LA EXPLOTACIÓN DE ESPOT I PORT AINÉ

Cubrir un puesto de trabajo de un/a agente especializado/a de sistemas de la explotación de Espot i Port Ainé.

Nombre del puesto: agente especializado/a

Centro de trabajo: estación de montaña de Espot i Port Ainé.

Área: Administración.

Jornada: Irregular.

Las actividades genéricas de este grupo corresponden a tareas que aplican los conocimientos o la experiencia necesarios para realizar, con iniciativa, tareas de estudio, análisis y resolución de problemas en situaciones previamente definidas, que impliquen planificar y definir el orden de sucesión de las operaciones.

Las actividades son:

• Dar soporte en la resolución de incidencias asociadas con los sistemas de información e incidencias de Conectividad.
• Coordinarse con el personal técnico externo in-situ en un primer y segundo nivel de actuación.
• Coordinarse con otras áreas de FGC y con el resto de personal técnico de las estaciones.
• Revisar y realizar seguimiento de proyectos realizados por empresas externas.
• Dar soporte en la puesta en servicio de temporada a nivel de venta y pasaje (verano e invierno).
• Realizar el seguimiento de nuevas implantaciones que apliquen a los sistemas de la información.
• Otras actividades que se le encomienden, para las que tenga la cualificación o reúna los requisitos para alcanzar la capacitación.

• Formación de nivel CFGM en las especialidades de Informática y Comunicaciones y experiencia mínima de 2 años en administración de equipos en red, o formación de nivel CFGS en las especialidades de Informática y Comunicaciones y experiencia mínima de 1 año en administración de equipos en red, o formación de nivel de grado universitario en Ingeniería Informática o similar.
• Se valorará experiencia con sistemas de información de venta y control de accesos.
• Conocimientos en redes LAN y SAN.
• Conocimientos del entorno Microsoft Office y Office 365.
• Catalán y castellano hablados y escritos. Se valorará inglés (nivel B1 o superior).

Competencias

• Orientación a la calidad y la seguridad.
• Planificación y organización.
• Análisis.
• Resolución de problemas y toma de decisión.
• Orientación al cliente (interno y externo). 
• Aprendizaje, mejora continua e innovación.
• Trabajo en equipo.
• Autocontrol y tolerancia a la presión.

Contrato de sustitución que pasará a indefinido cuando la tasa de reposición legalmente establecida lo permita.

Presentación del currículum: Las personas interesadas en participar en esta convocatoria y cumplan con los requisitos establecidos, deberán inscribirse expresamente en la convocatoria que está disponible en la web de FGC: www.fgc.cat, en el apartado "Sobre FGC/Trabaja con nosotros/Cerca puestos de trabajo".

Plazo de presentación hasta el 3 de octubre de 2026.

Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya vela por la igualdad de mujeres y hombres en sus procesos de selección.

1.- Comprobación de los requisitos de participación y análisis del CV para valorar aspectos relacionados con la titulación, la formación específica, la trayectoria profesional y la experiencia en trabajos o tareas relacionados con el puesto de trabajo objeto de selección.
2.- Una vez hecha la valoración, las personas candidatas podrán ser convocadas a pruebas psicotécnicas y a una entrevista personal para constatar y ampliar la información detallada en el currículum y para valorar los aspectos relacionados con las competencias profesionales.

3.- Así mismo, las personas candidatas podrán ser convocadas a una prueba teórica y/o práctica para valorar si disponen de los aspectos técnicos requeridos para ocupar el puesto de trabajo. 

Las personas candidatas pueden quedar excluidas del proceso de selección en función de los resultados obtenidos en las diferentes etapas.

Algunas de las fases del proceso podrán ser realizadas por una consultora externa, el tratamiento de datos tendrá carácter reservado y los datos facilitados se utilizarán únicamente para esta convocatoria.

Teniendo en cuenta que se prevé un gran volumen de candidaturas presentadas a las ofertas de este organismo, solo podemos garantizar una respuesta individualizada a aquellas personas que sean entrevistadas y/o realicen pruebas.

Para cualquier duda o aclaración hay que dirigirse al correo electrónico fgcconvocatoria@fgc.cat