Técnico/a especializado/a de Gabinete Corporativo

Convocatoria núm. 41/26

CONVOCATORIA PARA SELECCIONAR TÉCNICO/A ESPECIALIZADO/A DEL ÀREA DE GABINETE CORPORATIVO

Cubrir un puesto de trabajo de técnico/a especializado/a en el área de Gabinete corporativo.

Nombre del puesto: Técnico/a especializado/a.

Centro de trabajo:  c. Vergós, 44, Barcelona

Área: Gabinete corporativo

Jornada: continuada.

Las actividades incluidas en este grupo corresponden a tareas que se desarrollan con conocimientos de un oficio o especialidad para las cuales se requiere una instrucción teórica y/o práctica y/o cierto grado de experiencia. Se realizan tareas con un grado de dificultad y un nivel de capacidad de decisión medio‑bajo, al ser tareas que requieren el estudio y el análisis de problemas en situaciones concretas, pero escasamente definidas que requieran soluciones, que impliquen planificar y deducir el orden de sucesión de las operaciones, actuaciones en entornos tecnológicos cambiantes y/o resolución de incidencias con clientes y/o relacionadas con la seguridad.

Las actividades principales del puesto de trabajo son:

• Dar apoyo al área de Gabinete Corporativo en las distintas responsabilidades que se llevan a cabo de forma transversal en los ámbitos de la comunicación, el marketing, el protocolo y las relaciones institucionales.
• Colaborar en las acciones de proyección institucional de FGC, incluyendo la planificación anual y el seguimiento de asistencias a ferias y congresos, informes de repercusión en los medios de comunicación, entre otros.
• Realizar el seguimiento del contenido gráfico y audiovisual de los actos y eventos que se organizan desde FGC.
• Colaborar y dar respuesta a las peticiones de organismos públicos y de otras entidades.
• Participar en la gestión de contenidos y la colocación de medios corporativos, quioscos interactivos, pantallas informativas, Canal FGC, etc.
• Coordinar espacios para la Promoción Social de entidades y administraciones públicas.
• Dar apoyo a la persona responsable del área de Gabinete Corporativo en el desarrollo e implantación de proyectos.
• Dar apoyo en la coordinación del comité de gobernanza de marketing y de otros órganos de gestión en los que participa el Gabinete Corporativo.
• Participar en tareas de control y seguimiento presupuestario del área.
• Analizar datos y traducirlos en acciones para la mejora de procesos.
• Definir, diseñar e implementar el mapa de indicadores de la dirección (analizar el mercado de movilidad, conocer al usuario, sus necesidades y su nivel de satisfacción).
• Dar apoyo en la definición y el diseño de los procesos de trabajo y procedimientos de actuación.
• Realizar el seguimiento y atender el buzón de consultas.
• Colaborar y coordinarse con otras áreas de la empresa y con organismos externos.
• Otras actividades que se le encomienden, para las que tenga la cualificación o reúna los requisitos para alcanzar la capacitación.

• Formación a nivel de grado universitario en Publicidad y Relaciones Públicas, Comunicación Digital, Marketing, ADE, Economía o similar.
• Experiencia mínima de 3 años en departamentos de comunicación, marketing, protocolo y/o relaciones institucionales, o similares, desarrollando funciones de comunicación, planificación, elaboración de informes y seguimiento de proyectos.
• Se valorará experiencia en el sector turístico o de la movilidad.
• Conocimientos avanzados de herramientas ofimáticas.
• Buen nivel de catalán y castellano. Conocimientos de inglés (B2 o superior).
• Se valorará el conocimiento de otros idiomas.

• Orientación a la calidad y a la seguridad.
• Planificación y organización.
• Análisis.
• Resolución de problemas y toma de decisiones.
• Aprendizaje, mejora continua e innovación.
• Orientación al cliente.
• Comunicación y persuasión.
• Trabajo en equipo.
• Autocontrol y tolerancia a la presión.

Contrato de sustitución que pasará a indefinido cuando la tasa de reposición legalmente establecida lo permita.

Presentación del currículo: Las personas interesadas en participar en esta convocatoria y cumplan con los requisitos establecidos, deberán inscribirse expresamente en la convocatoria que está disponible en la web de FGC: www.fgc.cat, en el apartado "Sobre FGC/Trabaja con nosotros/Ofertas/convocatorias".

Plazo de presentación hasta el 3 de mayo de 2026.

Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya vela por la igualdad de mujeres y hombres en sus procesos de selección.

1.- Comprobación de los requisitos de participación y análisis del CV para valorar aspectos relacionados con la titulación, la formación específica, la trayectoria profesional y la experiencia en puestos relacionados con el puesto de trabajo objeto de selección. 

2.- Una vez hecha la valoración, las personas candidatas podrán ser convocadas a pruebas psicotécnicas y a una entrevista personal para constatar y ampliar la información detallada en el currículum y para valorar los aspectos relacionados con las competencias profesionales. 

3.- Asimismo, las personas candidatas podrán ser convocadas a una prueba teórica y/o práctica para valorar si disponen de los aspectos técnicos requeridos para ocupar el puesto de trabajo. 

Las personas candidatas pueden ser excluidas del proceso de selección en función de los resultados obtenidos en las diferentes etapas. 

Las personas candidatas finalistas, deberán firmar un documento de Declaración de Ausencia de Conflicto de Interés con el personal de Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya.

Algunas de las fases del proceso podrán ser realizadas por una consultora externa, el tratamiento de los datos tendrá carácter reservado y los datos facilitados se utilizarán únicamente para esta convocatoria.

Dado que se prevé un gran volumen de candidaturas presentadas a las ofertas de este organismo, sólo podemos garantizar una respuesta individualizada a aquellas personas que sean entrevistadas y/o realicen pruebas.

Para cualquier duda o aclaración, deberá dirigirse al correo electrónico fgcconvocatoria@fgc.cat