Técnico/a Medio/a de Sistemas de Gestión de la Calidad

Convocatoria núm. 54/26

CONVOCATORIA PARA SELECCIONAR UN/A TÉCNICO/A MEDIO/A DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

Cubrir un puesto de trabajo de un/a técnico/a medio/a de sistemas de gestión de la calidad.

Nombre del puesto: técnico/a medio/a.

Centro de trabajo: c. Vergós, 44, Barcelona.

Área: Sostenibilidad Ambiental i de Governanza (Dirección de Planificación Estratégica i ASG)

Jornada: continuada.

Las actividades genéricas de este grupo profesional son tareas que se desarrollan con amplios conocimientos de un oficio o especialidad para las cuales hace falta formación académica y/o una elevada experiencia. Se realizan tareas con un grado de dificultad y un nivel de capacidad de decisión alto, al ser tareas de estudio, análisis, diagnóstico y toma de decisiones en situaciones complejas o escasamente definidas.

Las actividades principales del puesto de trabajo son:

• Coordinar y colaborar en la planificación, el diseño, la actualización y los proyectos de ampliación del alcance del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC – ISO 9001), garantizando una aplicación homogénea de los criterios de certificación del grupo FGC y asegurando la integración con otras certificaciones de la organización.
• Asegurar el mantenimiento del sistema de gestión de la calidad actualmente implementado de forma coordinada con las áreas.
• Dar soporte a las áreas para garantizar el cumplimiento de los requisitos transversales y estratégicos, así como de los requisitos operativos en el ámbito del sistema de gestión de la calidad.
• Colaborar en el diagnóstico y el análisis del grado de cumplimiento de los requisitos del sistema de gestión de la calidad, así como en su implantación, con la finalidad de contribuir a la ampliación de su alcance.
• Coordinar la homogeneización documental de procedimientos, instrucciones técnicas, registros e indicadores.
• Asegurar una visión global y realizar el seguimiento de las certificaciones del grupo FGC, con el objetivo de garantizar la coherencia con otros esquemas liderados por diferentes áreas, así como con otras certificaciones que se puedan desarrollar en el futuro.
• Participar en el despliegue de la estrategia corporativa de certificaciones basada en un modelo integrado de calidad, medio ambiente, seguridad y energía a través del trabajo conjunto con las diferentes áreas implicadas.
• Participar en la coordinación de las auditorías internas y externas del sistema de gestión integrado para garantizar una aplicación homogénea de los criterios de certificación del grupo FGC.
• Realizar el seguimiento junto con las áreas de las no conformidades, las acciones correctivas y las mejoras identificadas en las auditorías.
• Fomentar un modelo integrado que mejore eficiencias y simplifique procesos, identificando sinergias entre sistemas de gestión y proponiendo mejoras en procesos, metodologías, indicadores y herramientas corporativas.
• Participar en la planificación de la formación del personal del grupo FGC en requisitos ISO y en gestión integrada y promover una cultura de calidad en toda la organización.
• Coordinarse con todas las áreas operativas y de apoyo y representar la función de calidad en comités, grupos de trabajo y foros corporativos.
• Otras actividades que se le encomienden, para las cuales tenga la cualificación o reúna los requisitos para alcanzar la capacitación

• Formación a nivel de grado universitario en las ramas de ingeniería y arquitectura, ciencias, o similar.
• Se valorará formación específica en sistemas de gestión o posgrado en calidad.
• Experiencia mínima de 5 años en la implantación, el mantenimiento y la realización de auditorías según la norma ISO 9001.
• Se valorará experiencia en entornos corporativos complejos, especialmente en la gestión de la calidad en proyectos transversales que requieran la coordinación de diversos interlocutores/as y áreas.
• Se valorará experiencia en el ámbito ferroviario y turístico.
• Se valorará experiencia y/o conocimientos de la norma ISO 14001 u otros sistemas de gestión: ISO 45001, ISO 27001, ISO 50001.
• Se valorará experiencia y/o conocimientos en otros referenciales sectoriales de la calidad del ámbito ferroviario y turístico, como, por ejemplo: ISO 22163 (aplicaciones ferroviarias) y/o UNE-EN 13816 (calidad del servicio en transporte público de pasajeros).
• Conocimientos avanzados de herramientas ofimáticas.
• Se valorarán conocimientos de herramientas de gestión y seguimiento de proyectos.
• Buen nivel de catalán y castellano hablado y escrito. Conocimientos de inglés (Nivel B2 o superior).
• Carné de conducir tipo B.

• Orientación a la calidad y a la seguridad.
• Planificación y organización.
• Análisis.
• Resolución de problemas y toma de decisión.
• Aprendizaje, mejora continua e innovación.
• Orientación al cliente (interno y externo).
• Comunicación y persuasión.
• Trabajo en equipo.
• Autocontrol y tolerancia a la presión.

Contrato de sustitución que pasará a indefinido cuando la tasa de reposición legalmente establecida lo permita.

Presentación del currículo: Las personas interesadas en participar en esta convocatoria y cumplan con los requisitos establecidos, deberán inscribirse expresamente en la convocatoria que está disponible en la web de FGC: www.fgc.cat, en el apartado "Sobre FGC/Trabaja con nosotros/Busca puestos de trabajo".

Plazo de presentación hasta el 13 de junio de 2026.

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