Técnico/a especializado/a del Servicio de Telecomunicaciones.

CONVOCATORIA PARA SELECCIONAR UN/A TÉCNICO/A ESPECIALIZADO/A DEL SERVICIO DE TELECOMUNICACIONES

Cubrir un puesto de trabajo de un/a técnico/a especializado/a del Servicio de Telecomunicaciones

Función: Técnico/a especializado/a

Centro de trabajo: c/ Antoni Sedó s/n. Rubí

Área: Servicio de Telecomunicaciones de Tecnologías de las Comunicaciones

Horario: 6:00 a 14:00h

Los tareas genéricas de este grupo profesional es desarrollan con conocimientos de un oficio o especialidad para los cuales cal una instrucción teórica y/o práctica y/o cierto grado de experiencia. Es realizan tareas con un grado de dificultad y un nivel de capacidad de decisión medio-bajo, al ser tareas que requieren el estudio y el análisis de problemas en situaciones concretas pero escasamente definidas que requieren soluciones, que impliquen planear y deducir la orden de sucesión de los operaciones, actuaciones en entornos tecnológicos cambiantes y/o resolución de incidencias con clientes y/o relacionadas con la seguridad.

Los actividades específicas a desarrollar en el ámbito del Servicio de Telecomunicaciones son:

•   Administración, mantenimiento y monitorización de la infraestructura de red de datos (CORE, agregación, distribución y acceso), telefonía corporativa y móvil, servicios de acceso de banda ancha, comunicación con las flotas de trenes y enlaces de datos troncales con sedes remotas.
•   Diagnosticar, resolver y gestionar las incidencias relacionadas con los sistemas anteriormente descritos teniendo en cuenta que operan en modo 24x7x365 días al año.
•   Revisar y mantener los plataformas de monitorización y supervisión garantizando una información fiable del estado de los sistemas en producción.
•   Realización de tareas previamente asignadas de apoyo de ingeniería y despliegue técnico de nuevas funcionalidades y tecnologías.
•   Elaborar documentación relativa a informes técnicos detallados, manuales de usuario, protocolos de pruebas y procedimientos de gestión del cambio.
•  Asistencia técnica a las personas usuarias en relación a los sistemas responsabilidad del área.
•  Proponer mejoras técnicas y funcionales en los diferentes ámbitos del Servicio.
•  Otras actividades que se le encomienden, para los cuales tenga la calificación o reúna los requisitos para lograr la capacitación.

• Formación en Grado Ingeniería de Telecomunicaciones, Telemática o una titulación similar.
• Conocimientos y experiencia demostrada en administración y mantenimiento de redes de telecomunicaciones en:
  • Configuración y gestión de routers, switches y otros equipos de red.
  • Diseño, gestión, administración y evolución de sistemas de redes de datos (MPLS, Wifi), incluyendo plataformas (Cisco Prime, DNA Center, Nagios, Infoblox, NAC y otros OpenSource).
  • Sistemas de Telefonía IP
• Se valorará disponer de certificaciones del fabricante Cisco (CCNA y CCNP).
• Se valorará el grado de conocimiento y uso de herramientas colaborativas del paquete de Office de Microsoft (Teams, Sharepoint, List, etc.) así como otros similares a JIRA.
• Buen nivel de redacción de informes de gestión en catalán. Recomendable buen nivel de inglés.
• Carné de conducir clase B y disponibilidad para realizar desplazamientos.

• Orientación a la calidad y la seguridad.
• Planificación y organización.
• Análisis.
• Resolución de problemas y toma de decisiones.
• Aprendizaje, mejora continua e innovación.
• Trabajo en equipo.
• Autocontrol y tolerancia a la presión.

Contrato de sustitución que pasará a indefinido cuando la tasa de reposición legalmente establecida lo permita.

Presentación del currículum: Las personas que estén interesadas y cumplan con los requisitos establecidos, deberán inscribirse expresamente en la convocatoria que está disponible en la web de FGC: www.fgc.cat. en el apartado “Sobre FGC/Trabaja con nosotros/Buscar ofertas de trabajo”

Plazo de presentación hasta el 20 de septiembre de 2024.

Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya vela por la igualdad de mujeres y hombres en sus procesos de selección.

1.- Comprobación de los requisitos de participación y análisis del CV para valorar aspectos relacionados con la titulación, la formación específica, la trayectoria profesional y la experiencia en trabajos o tareas relacionados con el puesto de trabajo objeto de selección.
2.- Una vez hecha la valoración, las personas candidatas podrán ser convocadas a pruebas psicotécnicas y a una entrevista personal para constatar y ampliar la información detallada en el currículum y para valorar los aspectos relacionados con las competencias profesionales.

3.- Así mismo, las personas candidatas podrán ser convocadas a una prueba teórica y/o práctica para valorar si disponen de los aspectos técnicos requeridos para ocupar el puesto de trabajo. 

Las personas candidatas pueden quedar excluidas del proceso de selección en función de los resultados obtenidos en las diferentes etapas.

Algunas de las fases del proceso podrán ser realizadas por una consultora externa, el tratamiento de datos tendrá carácter reservado y los datos facilitados se utilizarán únicamente para esta convocatoria.

Teniendo en cuenta que se prevé un gran volumen de candidaturas presentadas a las ofertas de este organismo, solo podemos garantizar una respuesta individualizada a aquellas personas que sean entrevistadas y/o realicen pruebas.

Para cualquier duda o aclaración hay que dirigirse al correo electrónico fgcconvocatoria@fgc.cat