Selección de Personal para Curso de formación Explotación de Montserrat
CONVOCATORIA SELECCIÓN DE PERSONAL CURSO DE FORMACIÓN PARA CUBRIR VACANTES DE LA EXPLOTACIÓN DE MONTSERRAT
Objeto
La presente convocatoria se realiza para seleccionar personas para incorporarse a un curso de formación para acceder a vacantes de la Explotación de Montserrat de Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya. La Explotación de Montserrat realiza actividades turísticas, por lo que requiere trabajar fines de semana, festivos y periodos de mayor afluencia de visitantes.
La presente convocatoria incluye la perspectiva de género y tendrá en cuenta aquello que prevee en el artículo 38 bis de la Ley 3/2023, del 16 de marzo, de medidas fiscales, financieras, administrativas y del sector público para equilibrar la presencia de mujeres y hombres en las plantillas. Así, dado el desequilibrio actual, la convocatoria deberá garantizar, como mínimo, la incorporación al curso de formación del 40% de mujeres presentades siempre que en las pruebas obtengan la aptitud requerida.
Descripción del puesto de trabajo
Centro de trabajo: Monistrol de Montserrat, Montserrat
Área: Explotación de Montserrat
Funciones del puesto de trabajo
- Realizar tareas de atención al cliente que implique la información, ayuda y resolución de problemas de manera directa, habitual y personal en estaciones, trenes cremallera, funiculares, dependencias o instalaciones.
- Coordinar la venta de títulos de transporte de la estación.
- Realizar control del fraude.
- Conducir los cremalleras y funiculares.
- Otras actividades que se le puedan encomendar para las cuales tenga la cualificación o reúna los requisitos para lograr la capacitación.
Requerimientos
- Haber cumplido 18 años y no superar la edad establecida para la jubilación forzosa.
- Disponer de una titulación finalizada y homologada de mínimo Bachillerato o CFGM. (Si se trata de un título obtenido en el extranjero, hay que disponer de la correspondiente homologación del Ministerio de Educación y Formación Profesional).
- Catalán y castellano.
- Conocimientos de inglés
- Vocación de servicio al cliente.
Forma de ocupación del puesto
- Contrato temporal a tiempo parcial (50 de ocupación), con previsión de transformación a indefinido cuando la tasa de reposición legalmente establecida lo permita.
Participación
Presentación del currículum: Las persones interesadas en participar en esta convocatoria y que cumplan los requisitos establecidos, deberán inscribirse expresamente en la convocatoria que está disponible en la web de FGC: www.fgc.cat, en el apartado “Sobre FGC/Trabaja con nosotros/Buscar puestos de trabajo” y adjuntar el currículum en el apartado “mis documentos – currículum”, y los documentos acreditativos de cumplir con los requerimientos a), i b) (documento de identidad por delante y por detrás y titulación) ) escaneados en un único documento en el apartado “mis documentos – documento adicional 1”
Plazo de presentación 21 de marzo de 2025
Procedimiento de selección
Deberá superar las pruebas selectivas siguientes:
- Psicotécnicas
- Comprensión oral y escrita de catalán y castellano
- Inglés
- Examen psicofísico según el procedimiento homologado de FGC
Las tres primeras pruebas se realizarán, previsiblemente, a finales del mes de marzo y principios del mes de abril de 2025 y serán eliminatorias.
Se realizará en una única convocatoria. Las personas aspirantes que no comparezcan en el lugar, la fecha y hora señalados, incluso por razones de fuerza mayor, serán definitivamente excluidas del proceso selectivo.
Las persones seleccionadas se incorporarán a un curso de formación para las diferentes actividades de la Explotación de Montserrat impartido por la empresa y se contratarán por orden de puntuación obtenida, los posibles empates se resolverán a favor del sexo menos representado.
Durante el curso de formación teórica no se establece relación laboral entre la empresa y las personas aspirantes ni ninguna compensación económica. FGC pondrá los espacios, medios pedagógicos y personas formadoras y gestionará un seguro privado.
Las personas aspirantes que participen deberán mantener una asistencia continuada y superar los exámenes de cada materia para acceder a la bolsa de personas candidatas.
Las persones aprobadas en todas las materias del curso teórico se clasificarán por orden de puntuación para acceder a las necesidades que se vayan produciendo.
El curso se iniciará, previsiblemente, en el mes de abril y tendrá una duración de 75 horas de teoría y 88 horas de prácticas.
Las personas candidatas pueden ser excluidas del proceso de selección en función de los resultados obtenidos en las diferentes etapas.
Algunas de las fases del proceso podrán ser realizadas por una consultora externa, el tratamiento de datos tendrá carácter reservado y los datos facilitados se utilizarán únicamente para esta convocatoria.
Para cualquier duda o aclaración, deberá dirigirse al correo electrónico fgcconvocatoria@fgc.cat