Técnico/a especializado/a de operaciones para la empresa FGC Rail

Cobertura de un puesto de trabajo para realizar funciones de técnico/a especializado/a de operaciones para la empresa FGC Rail SAU.

Nombre del puesto: Técnico/a especializado/a de operaciones de FGC Rail SAU.

Centro de trabajo: Lleida.

Jornada: Partida.

Las actividades principales del puesto de trabajo son:

• Dar soporte a la dirección de operaciones en las actividades operativas diarias del servicio de Cercanías Lleida, asegurando el cumplimiento de los criterios de calidad, seguridad, sostenibilidad y de la normativa vigente.
• Colaborar en la definición y planificación de la operativa del servicio ferroviario en coordinación con los equipos especialistas y el Administrador de Infraestructura, dando soporte a la redacción y actualización de procedimientos y documentación operativa.
• Diseñar escenarios alternativos para incidencias, obras, incrementos de demanda o afectaciones puntuales.
• Realizar el seguimiento y el análisis de los indicadores y la evolución del servicio de Cercanías Lleida.
• Participar en el análisis de datos masivos para contribuir a la planificación y mejora del servicio mediante simulaciones y proyecciones.
• Analizar la capacidad operativa, los recursos disponibles y las restricciones del servicio, proponiendo los modelos de explotación más adecuados para cada situación.
• Proponer e impulsar medidas correctoras, mejoras funcionales y operativas del servicio e iniciativas orientadas a optimizar el tiempo, los recursos y la fiabilidad del servicio ferroviario.
• Preparar y redactar documentación e informes periódicos operativos y técnicos de calidad que permitan el seguimiento del servicio y la identificación de mejoras.
• Coordinar las actividades de calidad del servicio y elaborar informes con propuestas de mejora identificando puntos débiles y oportunidades de optimización.
• Realizar auditorías internas y hacer seguimiento de las acciones correctoras para garantizar mejoras continuas.
• Organizar y archivar la documentación operativa del departamento, manteniendo registros, garantizando la trazabilidad y el cumplimiento normativo.
• Otras actividades que se le encomienden para las cuales tenga la cualificación o reúna los requisitos para alcanzar la capacitación.

Requerimientos

• Formación a nivel de grado universitario en las ramas de ingeniería y arquitectura, ciencias, o similar.
• Se valorará grado, máster o posgrado en estudios ferroviarios y/o transportes.
• Experiencia mínima de 3 años en gestión documental, gestión de proyectos, archivo técnico y/o supervisión de calidad operativa.
• Se valorará experiencia de 5 años en gestión documental, gestión de proyectos, archivo técnico y/o supervisión de calidad operativa.
• Se valorará experiencia de 2 años en el sector ferroviario.
• Se valorará experiencia de 1 año en planificación, gestión y/o explotación ferroviaria.
• Catalán y castellano, hablado y escrito. Valorable inglés (B2 o superior).
• Conocimientos de herramientas ofimáticas.

Competencias

• Orientación a la calidad y la seguridad
• Orientación al servicio
• Orientación a la excelencia operativa
• Planificación y organización
• Análisis
• Resolución de problemas y toma de decisión
• Aprendizaje, mejora continua e innovación
• Orientación al cliente (interno y externo)
• Comunicación y persuasión
• Trabajo en equipo
• Autocontrol y tolerancia a la presión

Contrato indefinido.

Presentación del currículum: Las personas que estén interesadas y cumplan con los requisitos establecidos, deberán inscribirse expresamente en la convocatoria que está disponible en la web de FGC: www.fgc.cat. en el apartado “Sobre FGC/Trabaja con nosotros/Ofertas/convocatorias”.

Plazo de presentación hasta el 27 de marzo de 2026.

El Grupo FGC vela por la igualdad de mujeres y hombres en sus procesos de selección.

1.- Comprobación de los requisitos de participación y análisis del CV para valorar aspectos relacionados con la titulación, la formación específica, la trayectoria profesional y la experiencia en puestos relacionados con el puesto de trabajo objeto de selección. 

2.- Una vez hecha la valoración, las personas candidatas podrán ser convocadas a pruebas psicotécnicas y a una entrevista personal para constatar y ampliar la información detallada en el currículum y para valorar los aspectos relacionados con las competencias profesionales. 

3.- Asimismo, las personas candidatas podrán ser convocadas a una prueba teórica y/o práctica para valorar si disponen de los aspectos técnicos requeridos para ocupar el puesto de trabajo. 

Las personas candidatas pueden ser excluidas del proceso de selección en función de los resultados obtenidos en las diferentes etapas. 

Las personas candidatas finalistas, deberán firmar un documento de Declaración de Ausencia de Conflicto de Interés con el personal del Grup FGC.

Algunas de las fases del proceso podrán ser realizadas por una consultora externa, el tratamiento de los datos tendrá carácter reservado y los datos facilitados se utilizarán únicamente para esta convocatoria.

Dado que se prevé un gran volumen de candidaturas presentadas a las ofertas de este organismo, sólo podemos garantizar una respuesta individualizada a aquellas personas que sean entrevistadas y/o realicen pruebas.

Para cualquier duda o aclaración, deberá dirigirse al correo electrónico fgcconvocatoria@fgc.cat