Auxiliar especialista Ferrocarril Turístic de l'Alt Llobregat.

CONVOCATORIA PARA SELECCIONAR UN/A AUXILIAR ESPECIALISTA DEL SERVICIO DEL FERROCARRIL TURÍSTIC DE L’ALT LLOBREGAT

Cubrir un puesto de trabajo de un/a auxiliar especialista del servicio del Ferrocarril Turístic de l’Alt Llobregat.  

Nombre del puesto: auxiliar especialista.

Centro de trabajo: Ferrocarril Turístic de l’Alt Llobregat – La Pobla de Lillet – Castellar de N’Hug.

Área: Servicio del Ferrocarril Turístic de l'Alt Llobregat (Gerencia de Vall de Núria)

Jornada: Distribución horaria irregular y flexible, adaptada al servicio comercial del tren turístico.

Las actividades genéricas de este grupo profesional son tareas que se desarrollan con cierta iniciativa, generalmente pautadas, para las cuales se siguen instrucciones o procedimientos generales y se aplican conocimientos amplios de un oficio o especialidad.

Las actividades principales del puesto de trabajo son:

• Conducir las locomotoras DTC1 y DTC2 del Tren Turístico.
• Realizar funciones de agente de acompañamiento del ferrocarril turístico.
• Atender e informar a las personas clientes.
• Realizar la venta de billetes del ferrocarril turístico y tramitar su cobro con diversos medios.
• Velar por el aforo informatizado y/o manual.
• Realizar tareas administrativas asociadas al puesto de trabajo.
• Limpiar el material móvil y dependencias. Colaborar en el mantenimiento de las dependencias.
• Otras actividades que se le encomienden, para las cuales tenga la cualificación o reúna los requisitos para alcanzar la capacitación.

• Formación a nivel de bachillerato, módulos profesionales de grado medio o similar.
• Experiencia en el sector servicios.
• Experiencia en atención al público.
• Se valorará experiencia en el sector ferroviario.
• Conocimientos de ofimática en entorno Windows y correo electrónico.
• Conocimientos en el uso de TPV, datáfonos y otros medios de venta.
• Buen nivel de catalán y castellano hablado y escrito. Valorable inglés nivel B1 o equivalente.
• Carné de conducir clase B y vehículo propio.
• Para acceder a la plaza es necesario realizar y superar la formación teórica y práctica de conducción de locomotoras DTC1 y DTC2 en un plazo de 30 días.

• Orientación a la calidad y la seguridad.
• Orientación al servicio.
• Aprendizaje, mejora e innovación.
• Autocontrol y tolerancia a la presión.

Contracte temporal con previsión 3-6 meses.

Presentación del currículo: Las personas interesadas en participar en esta convocatoria y cumplan con los requisitos establecidos, deberán inscribirse expresamente en la convocatoria que está disponible en la web de FGC: www.fgc.cat, en el apartado "Sobre FGC/Trabaja con nosotros/Busca puestos de trabajo".

Plazo de presentación hasta el 29 de marzo de 2026.

Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya vela por la igualdad de mujeres y hombres en sus procesos de selección.

1.- Comprobación de los requisitos de participación y análisis del CV para valorar aspectos relacionados con la titulación, la formación específica, la trayectoria profesional y la experiencia en puestos relacionados con el puesto de trabajo objeto de selección. 

2.- Una vez hecha la valoración, las personas candidatas podrán ser convocadas a pruebas psicotécnicas y a una entrevista personal para constatar y ampliar la información detallada en el currículum y para valorar los aspectos relacionados con las competencias profesionales. 

3.- Asimismo, las personas candidatas podrán ser convocadas a una prueba teórica y/o práctica para valorar si disponen de los aspectos técnicos requeridos para ocupar el puesto de trabajo. 

Las personas candidatas pueden ser excluidas del proceso de selección en función de los resultados obtenidos en las diferentes etapas. 

Las personas candidatas finalistas, deberán firmar un documento de Declaración de Ausencia de Conflicto de Interés con el personal de Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya.

Algunas de las fases del proceso podrán ser realizadas por una consultora externa, el tratamiento de los datos tendrá carácter reservado y los datos facilitados se utilizarán únicamente para esta convocatoria.

Dado que se prevé un gran volumen de candidaturas presentadas a las ofertas de este organismo, sólo podemos garantizar una respuesta individualizada a aquellas personas que sean entrevistadas y/o realicen pruebas.

Para cualquier duda o aclaración, deberá dirigirse al correo electrónico fgcconvocatoria@fgc.cat