Tècnic/a Mitjà/Mitjana de Sistemes de Gestió de la Qualitat

Convocatòria núm. 54/26

CONVOCATÒRIA PER A SELECCIONAR UN/A TÈCNIC/A MITJÀ/MITJANA DE SISTEMES DE GESTIÓ DE LA QUALITAT

Cobrir un lloc de treball d’un/a tècnic/a mitjà/mitjana de sistemes de gestió de la qualitat.

Nom del lloc: tècnic/a mitjà/mitjana

Centre de treball: c. Vergós, 44, Barcelona

Àrea: Sostenibilitat Ambiental i de Governança (Direcció de Planificació Estratègica i ASG)

Jornada: continuada

Les activitats genèriques d’aquest grup professional son tasques que es desenvolupen amb amplis coneixements d’un ofici o especialitat per a les quals cal formació acadèmica i/o una elevada experiència. Es realitzen tasques amb un grau de dificultat i un nivell de capacitat de decisió alt, al ser tasques d’estudi, anàlisi, diagnòstic i presa de decisions en situacions complexes o escassament definides.

Les activitats principals del lloc de treball són:

• Coordinar i col·laborar en la planificació, el disseny, l’actualització i els projectes d’ampliació de l’abast del Sistema de Gestió de la Qualitat (SGQ – ISO 9001), garantint una aplicació homogènia dels criteris de certificació del grup FGC i assegurant la integració amb altres certificacions de l’organització.
• Assegurar el manteniment del sistema de gestió de la qualitat actualment implementat de forma coordinada amb les àrees.
• Donar suport a les àrees per garantir el compliment dels requisits tranversals i estratègics, així com dels requisits operatius en l'àmbit del sistema de gestió de la qualitat.
• Col·laborar en la diagnosi i l’anàlisi del grau de compliment dels requisits del sistema de gestió de la qualitat, així com en la seva implantació, amb la finalitat de contribuir a l’ampliació del seu abast.
• Coordinar l’homogeneïtzació documental de procediments, instruccions tècniques, registres i indicadors.
• Assegurar una visió  global i fer el seguiment de les certificacions del grup FGC, amb l’objectiu de garantir la coherència amb altres esquemes liderats per diferents àrees, així com altres certificacions que es puguin desenvolupar a futur.
• Participar en el desplegament de l’estratègia corporativa de certificacions basada en un model integrat de qualitat, medi ambient, seguretat i energia a través del treball conjunt amb les diferents àrees implicades.
• Participar en la coordinació de les auditories internes i externes del sistema de gestió integrat per garantir una aplicació homogènia dels criteris de certificació del grup FGC.
• Fer el seguiment conjuntament amb les àrees de les no conformitats, les accions correctives i les millores identificades en les auditories.
• Fomentar un model integrat que millori eficiències i simplifiqui processos, identificant sinergies entre sistemes de gestió i proposant millores en processos, metodologies, indicadors i eines corporatives.
• Participar en la planificació de la formació del personal del grup FGC en requisits ISO i en gestió integrada i promoure una cultura de qualitat a tota l’organització.
• Coordinar-se amb totes les àrees operatives i de suport i representar la funció de qualitat en comitès, grups de treball i fòrums corporatius.
• Altres activitats que se li encomanin, per a les quals tingui la qualificació o reuneixi els requisits per assolir la capacitació

• Formació a nivell de grau universitari en les branques d’enginyeria i arquitectura, ciències, o similar. 
• Es valorarà formació específica en sistemes de gestió o postgrau en qualitat.
• Experiència mínima 5 anys en la implantació, el manteniment i la realització d’ auditories segons la norma ISO 9001.
• Es valorarà experiència en entorns corporatius complexos, especialment en la gestió de la qualitat en projectes transversals que requereixin la coordinació de diversos interlocutors/es i àrees.
• Es valorarà experiència en l’àmbit ferroviari i turístic.
• Es valorarà experiència i/o coneixements de la norma ISO 14001 o altres sistemes de gestió: ISO 45001, ISO 27001, ISO 50001.
• Es valorà experiència i/o coneixements en altres referencials sectorials de la qualitat de l’àmbit ferroviari i turístic, com exemple: ISO 22163 (aplicacions ferroviàries) i/o UNE-EN 13816 (qualitat del servei en transport públic de passatgers).
• Coneixements avançats d’eines ofimàtiques.
• Es valorarà coneixements d’eines de gestió i seguiment de projectes.
• Bon nivell de català i castellà parlat i escrit. Coneixements d’anglès (Nivell B2 o superior).
• Carnet de conduir tipus B.

• Orientació a la qualitat i a la seguretat.
• Planificació i organització.
• Anàlisi.
• Resolució de problemes i presa de decisió.
• Aprenentatge, millora continua i innovació.
• Orientació al client (intern i extern).
• Comunicació i persuasió.
• Treball en equip.
• Autocontrol i tolerància a la pressió.

Forma d’ocupació del lloc

Contracte de substitució que passarà a indefinit quan la taxa de reposició legalment establerta ho permeti.

Presentació del currículum: Les persones interessades en participar en aquesta convocatòria i compleixin amb els requisits establerts, hauran d’inscriure’s expressament en la convocatòria que està disponible al web d’FGC: www.fgc.cat, en l’apartat “Sobre FGC/Treballa amb nosaltres/Cerca llocs de treball”.

Termini de presentació fins el 13 de juny de 2026.

Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya vetlla per la igualtat de dones i homes en els seus processos de selecció.