CONVOCATORIA PARA SELECCIONAR UN/A RESPONSABLE DE OPERACIONES PARA LA EMPRESA FGC MOVILIDAD, QUE GESTIONARÁ LA LANZADERA ENTRE BARCELONA Y EL AEROPUERTO

Cobertura de un puesto de trabajo para realizar funciones de responsable de operaciones de FGC Movilidad.

Nombre del puesto: responsable de operaciones de FGC Movilidad.

Centro de trabajo: Área Metropolitana de Barcelona.

Las actividades principales del puesto de trabajo son:

• Liderar el equipo del área de Operaciones, asegurando el desempeño de los objetivos establecidos.
• Supervisar y coordinar el servicio de trenes y del Centro de Gestión.
• Definir las instrucciones operativas, mantenerlas actualizadas y velar por su cumplimiento.
• Definir y optimizar el servicio para garantizar que se desarrolla con calidad, transparencia, equidad y austeridad económica.
• Coordinar con otras áreas y empresas externas la disponibilidad del material ferroviario.
• Elaborar/supervisar los indicadores de la calidad del servicio y hacer el seguimiento de la demanda.
• Redactar pliegos técnicos relacionados con la contratación de servicios dentro de su área de responsabilidad.
• Colaborar en la resolución de incidencias para evitar o minimizar la afectación al servicio.
• Asignar los cuadros de turnos al personal a su cargo, asegurando el servicio, de manera equitativa y cumpliendo con los acuerdos establecidos.
• Otras actividades que se le encomienden, para las cuales tenga la cualificación o reúna los requisitos para lograr la capacitación.

• Titulación de licenciatura/grado universitario o superior o experiencia mínima de 5 años como responsable de operaciones o en lugares de responsabilidad de departamentos de operaciones en el ámbito del transporte ferroviario.
• Experiencia mínima de 5 años en departamentos de operaciones en el ámbito del transporte.
• Conocimientos de ofimática a nivel usuario/a.
• Buen nivel de catalán y castellano. Valorable nivel de inglés B2 o superior.
• Carné de conducir tipo B1.

• Orientación a la calidad y a la seguridad.
• Compromiso con la empresa.
• Orientación al servicio.
• Orientación a la excelencia operativa.
• Planificación y organización.
• Análisis.
• Resolución de problemas y toma de decisión.
• Visión de negocio y estratégica.
• Orientación al cliente (interno y externo).
• Comunicación y persuasión.
• Trabajo en equipo.
• Autocontrol y tolerancia a la presión.
• Liderazgo y dirección de equipos.

Contrato de sustitución que pasará a indefinido cuando la tasa de reposición legalmente establecida lo permita.

Presentación del currículum: Las personas interesadas en participar en esta convocatoria y cumplan con los requisitos establecidos, deberán inscribirse expresamente en la convocatoria que está disponible en la web de FGC: www.fgc.cat, en el apartado "Sobre FGC/Trabaja con nosotros/Cerca puestos de trabajo".

Plazo de presentación hasta el 17 de septiembre de 2025.

El Grupo FGC vela por la igualdad de mujeres y hombres en sus procesos de selección.

1.- Comprobación de los requisitos de participación y análisis del CV para valorar aspectos relacionados con la titulación, la formación específica, la trayectoria profesional y la experiencia en trabajos o tareas relacionados con el puesto de trabajo objeto de selección.
2.- Una vez hecha la valoración, las personas candidatas podrán ser convocadas a pruebas psicotécnicas y a una entrevista personal para constatar y ampliar la información detallada en el currículum y para valorar los aspectos relacionados con las competencias profesionales.

3.- Así mismo, las personas candidatas podrán ser convocadas a una prueba teórica y/o práctica para valorar si disponen de los aspectos técnicos requeridos para ocupar el puesto de trabajo. 

Las personas candidatas pueden quedar excluidas del proceso de selección en función de los resultados obtenidos en las diferentes etapas.

Algunas de las fases del proceso podrán ser realizadas por una consultora externa, el tratamiento de datos tendrá carácter reservado y los datos facilitados se utilizarán únicamente para esta convocatoria.

Teniendo en cuenta que se prevé un gran volumen de candidaturas presentadas a las ofertas de este organismo, solo podemos garantizar una respuesta individualizada a aquellas personas que sean entrevistadas y/o realicen pruebas.

Para cualquier duda o aclaración hay que dirigirse al correo electrónico fgcconvocatoria@fgc.cat